Как всегда, если есть проблема или если товар является неудовлетворительным, пожалуйста, свяжитесь с нами сначала для быстрого и удовлетворительного разрешения.

Пожалуйста, подтвердите ваш заказ (правильный размер, цвет, стиль) тщательно, прежде чем вы решите оформить заказ. Все заказы обрабатываются в соответствии с вашим подтверждением заказа, И мы стараемся изо всех сил, чтобы удовлетворить всех клиентов. Мы можем гарантировать только качественные товары. Все заказы, размещенные на нашем сайте, должны соответствовать политике при любых условиях.

1. возврат

Пожалуйста, свяжитесь с нами для возврата сначала в течение 48 часов после получения товара. Тогда вы можете обсудить с нами вопросы, которые вы имеете. 90% от того времени, когда мы можем решить проблему путем предоставления технической поддержки, без того, что ты должна послать что-нибудь обратно.
-Возвращенный товар должен быть в идеальном состоянии, так как он был отправлен к вам, не изменилась и не носила. В случаях, когда на товаре обнаруживаются следы пыли, грязные пятна и т. д., возврат средств не предусмотрен. Для платьев, вы также должны оплатить 30% общей суммы заказа в качестве рестока.
-Мы предлагаем бесплатный ремонт на вашем платье! Но вы оплачиваете почтовые расходы на возврат и повторную доставку товара.
-Требуется, чтобы товар или платья были возвращены нам в течение 14 дней после возвращения запрос принят.
Возвратная стоимость доставки будет нести ответственность покупателя.

2. Обмены

Обмены допускаются только для тех предметов, которые являются дефектными, неправильно отправленными или поврежденными при получении. Все товары могут иметь только обмен на равную замену цен, пожалуйста, знайте, что мы выдадим замену только после получения ваших возвращений.

3. Размеры или примерочные вопросы

Так как все наши платья сшиты вручную и на заказ, готовое платье может варьироваться примерно на один (1) дюйм в любом направлении указанных измерений. Чтобы гарантировать, что ваше платье все еще подойдет вам идеально, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы позволить незначительных модификаций размера быть легко. То есть если вы найдете платье не подошло достаточно хорошо, можно сначала обратиться к локальному портному для регулировки, что проще и удобнее.

4. процедуры возврата и возврата денег

-Свяжитесь с нашей клиентской службой немедленно, чтобы уведомить о вопросах, которые вы найдете. Поскольку у нас есть сотрудники, выполняем проверку качества перед каждым пунктом или платьем доставки, для вопросов, о которых вы упоминаете, нам нужно, чтобы вы представили доказательства, чтобы доказать, например, вы, возможно, должны предоставить фотографии, чтобы показать неправильный размер или вопрос качества.
Мы отдадим вам возвратный почтовый адрес. Пожалуйста, обратите внимание, что любое платье возврат без уведомления нас не будет возвращено.
После того, как вы получили возвращенный товар, мы вернем вам деньги в течение 3-7 рабочих днейT/T. Плата за заказ и стоимость доставки, которые вы платили прежде, не подлежат возврату.

Отзывы

Если вы удовлетворены нашей продукцией и услугами, пожалуйста, оставьте положительный отзывы и 5 звезд.

Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить вам лучшие услуги клиентов.

Свяжитесь с нами

Спасибо за внимание к нашему магазину. Мы очень рады общаться с вами.

Мы всегда в режиме онлайн и готовы ответить вам быстро, свяжитесь со мной для лучшей цены. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами!

Спасибо за поддержку!Желаю вам счастливого будни!