SAILWIN: Вопросы и ответы

В: есть ли у вас на складе сценический светильник, движущийся головной светильник, светодиодный светильник?

О: Да, у нас есть достаточно аккумуляторный светодиодный светильник, 230 Вт движущаяся головка луча и т. Д. В стране ЕС.

Вопрос: кто будет платить за таможенные пошлины?

A: Это покупатель, который должен оплатить таможенную-s d-uty.

В: светодиодный свет использует вилку и напряжение, соответствует ли нормальному использованию стандартов моей страны?

A: Да, мы будем в соответствии со стандартами электроприборов в вашей стране, чтобы отправить вас, чтобы удовлетворить требования вилки, ЕС, США, AU plug, вилка стандарта Великобритании и так далее.

В: что, если я недовольна товаром?

О: мне очень жаль это. Мы гарантируем, что вы будете на 100% удовлетворены качеством вашего товара. Если вы недовольны этим, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая будет рада помочь.

При обращении в службу поддержки клиентов, пожалуйста, дайте свой номер заказа, краткое описание и фото проблемы, чтобы мы могли предотвратить эти проблемы в будущем.

Вопрос: Могу ли я получить гарантию на ремонт?

О: у нас есть один год гарантии в Китае, если вы не берете светодиодный свет отдельно.

Вопрос: Как бы вы декларировали ваш продукт? Какой тариф заявлен?

О: мы объявим светодиодный свет в соответствии с нашим опытом работы.

В: Я хочу настроить счет-фактуру?

A: обратитесь в службу поддержки клиентов, вам поможет.

Вопрос: можем ли мы изготовить логотип?

О: Да, мы можем. Если вам нужно настроить логотип, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Вопрос: можем ли мы изготовить логотип?

О: Да, мы можем. Если вам нужно настроить логотип, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В: Что я могу сделать во время спора?

О: пожалуйста, свяжитесь с нашей послепродажной командой. Пожалуйста, не выбирайте «возврат товаров и возврат» во время спора. Мы не предоставляем послепродажное обслуживание