> Какова информация о вашей компании?
Компания XITUO Trade основана в 2006 году и расположена в городе янцзян, Китай. У нас есть собственная фабрика, Передовое оборудование и профессиональная команда. Мы специализируемся на производстве аппаратных инструментов, особенно кухонных инструментов. Многолетний опыт производства, заставляют нас обратить больше внимания на качество продукции и обслуживание клиентов. Добро пожаловать на поиск бренда XITUO.
> Какова концепция обслуживания и управления?
"Репутация в первую очередь, клиенты в первую очередь" является целью нашего сервиса.
"Внимание к инновациям, стремление к совершенству"-это наша концепция управления.
> Какие способы оплаты?
В настоящее время платформа поддерживает покупателей через кредитные карты (юаней канал и доллар канал), WebMoney (WM), TT перевод, Western Union перевод, Qiwi Кошелек, Boleto, SOFORT Banking и т. Д.
> Когда вы можете ответить мне?
Часы работы онлайн: с понедельника по субботу с 8:30 до 6:00 GMT + 8.
> Могу ли я оптовая продажа вашего товара?
Да, можете. Если вам нужно купить большое количество ножей, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы можем предоставить их вам по оптовой цене.
> Что насчет посылка?
Мы используем многослойную ударопрочную мембрану внутри, а затем используем коробку снаружи, которые обеспечивают товары от различных внешних повреждений.
> Какие детали доставки?
1) Почта Гонконга авиапочтой, швейцарской авиапочтой и авиапочтой Нидерландов являются нашим основным способом доставки. Которые мы выберем в соответствии с адресом покупателя и местным таможенным регулированием.
2) Мы отправляем товары в течение 1-2 дней с момента подтверждения оплаты AliExpress, это может быть продлено как следует в праздничные дни. После доставки мы предоставим вам номер для отслеживания посылки.
3) Пожалуйста, дважды проверьте адрес перед оплатой. Если вы хотите изменить адрес, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после оплаты. Если посылка была отправлена, она больше не может быть изменена.
4) Время доставки предоставляется перевозчиком, местным почтовым отделением и другими факторами, особенно праздником и тяжелым транспортным сезоном, пожалуйста, будьте терпеливы.
5) Если срок защиты покупки близок к завершению, вы еще не получили товар, пожалуйста, свяжитесь с нами для продления.
> Какая гарантия после продажи?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если после получения товара возникают следующие проблемы: Нет получения товара; таможенные вычеты; проблема качества продукции; продукт не соответствует описанию.
После того, как вы свяжетесь с нами, мы ответим и решим это в течение 24 часов. Сделайте все возможное, чтобы дать вам удовлетворительный ответ.
